התנהלות הפקחים בתחבורה הציבורית: דבי, נוסעת שנתקלה באירוע מדאיג, שוחחה עם צבי טסלר ב'מוקד הציבורי'. "ישבתי בקו 39 בירושלים ועלו שני פקחים ואישה בת 60. הבנתי שהיא שילמה כנראה בקו לפני זה ולא תיקפה במעבר. נתקלתי בהרבה מבוגרים שלא שמים לב וצריך להתנהג אליהם אחרת".

סיני גז, מעמותת תחבורה בדרך שלנו התייחס לכך: "בחלק מהאפשרויות כמו חופשי יומי או חודשי, אין צורך בתיקוף. ברגע שאתה קונה חופשי יומי מה המשמעות של העלייה לאוטובוס? אם הבעיה היא בתיקוף למה צריך פקחים? אפשר לספור את הנוסעים בדרך אחרת. במקרים שבה יש חוזה קבוע אני לא רואה צורך בתיקוף. ככה זה במקומות אחרים בעולם. צריך להבין מה מטרת הפיקוח".

על הפקחים: "יש סיפורים עם אפס הפעלת שיקול דעת. זה מקומם".